El café ya es también toda una experiencia – EXPO CAFE 2018
La expo café 2018 abrió las puertas de un mundo inmenso con infinitas posibilidades para cada taza de café. Las opciones para emprender en esta…
Industria del aire acondicionado en México crece el 7% anual
Las ventas anuales de equipos de aire acondicionado se han triplicado desde 1998, hasta llegar a cerca de 600 mil dls al año AHR Expo…
Experiencia Premier en Quintonil
Para los que amamos viajar, no hay nada más delicioso que sentirnos mimados por nuestra línea aérea consentida, y es justo lo que Club Premier…
Retos y estrategias que promueven el éxito de las empresas familiares
CÓMO GARANTIZAR SU ÉXITO EN LAS SIGUIENTES GENERACIONES. Solo 3 de cada 10 empresas familiares pasan a segunda generación y 7 de cada 100 alcanza…
Ventanas al paraíso en San Miguel de Allende
El golf es más que un deporte, es todo un estilo de vida que pone a prueba las habilidades sociales, la concentración y la coordinación….
Como el Customer Service te ayuda a no perder clientes.
UN 68% DE CLIENTES EN MÉXICO ABANDONA UNA MARCA POR ATENCIÓN DEFICIENTE O INDIFERENTE Las causas son por haber recibido una atención deficiente o no…
La puntualidad es muy importante para tu PyME
Estimada Laura: ¡¡Para ti, con dedicatoria, te presento una desafortunada novela de la vida real!! Te cuento que, hoy por la mañana, me desperté muy…
22 pesos pueden destruir tu marca
Muy Estimados Lectores: Aquí presento el siguiente caso de un pésimo servicio al cliente por $22.00 pesos y el impacto que eso puede traer a…
¿Cómo incrementar el IQ empresarial?
El hombre no puede descubrir océanos nuevos, a no ser que tenga el valor de perder de vista la costa – Andre Gide ¿Qué tienen en…
¡Algunas ideas interesantes sobre la “Inteligencia Emocional” y su importancia para el “Liderazgo”!
Recientemente he estado leyendo un libro muy interesante, donde se describen los estilos de líderazgo y las diferentes competencias que poseen los “Líderes”. El libro…